Individualidade evolutiva
As empresas que respeitam as diferenças pessoais só têm a ganhar
Individualidade evolutiva Read More »
Artigos
Artigos
Customer engagement e o mundo digital
Como as empresas se beneficiam com o feedback do cliente através do omni-channel
Customer engagement e o mundo digital Read More »
O seguro desemprego e a geração Y
A ânsia por mudar de emprego pode estar com os dias contados pela nova lei
O seguro desemprego e a geração Y Read More »
A cultura da ética empresarial
O melhor é construir os ideais junto aos colaboradores, apresentando exemplos
A cultura da ética empresarial Read More »
O futuro do relacionamento
A única coisa constante no mercado de gestão de clientes é a mudança
O futuro do relacionamento Read More »
Como escolher os futuros líderes?
O desafio de encontrar alguém que além da técnica seja bom de relacionamento
Como escolher os futuros líderes? Read More »
Mudanças na empregabilidade
Dinamismo, reinvenção e aprimoramento constantes para estar sempre contratado
Mudanças na empregabilidade Read More »
O líder transformador
O ato de gerir dialogando, engajando e unindo a equipe pelas diferenças
O líder transformador Read More »
Os 7 erros de um líder
O que evitar para seus colaboradores não se demitirem de você
Os 7 erros de um líder Read More »
(In)justiça do trabalho
A relação processual injusta no Poder Judiciário Trabalhista
(In)justiça do trabalho Read More »
A busca pelo líder ideal
Nem sempre o cumprimento de tarefas está associado ao caráter
A busca pelo líder ideal Read More »
Com cloud é mais barato
Telefonia em nuvem corta custos com 0800 pela metade
Com cloud é mais barato Read More »
Design Thinking e o contact center
Como a ferramenta pode trazer facilidade no relacionamento entre empresas e clientes
Design Thinking e o contact center Read More »
História de gente grande
Como a prática de storytelling pode aproximar colaboradores
História de gente grande Read More »
Cotas ineficientes
A falta de preparo e a exclusão dos deficientes no mercado de trabalho
Cotas ineficientes Read More »
