Vantagens do teletrabalho remoto
A solução para um atendimento sustentável, customizado e focado na qualidade de vida
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Artigos
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Engajamento dos talentos novos
Algumas práticas bem-sucedidas podem ajudar a reter a geração Y
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Tem ouvido seu funcionário?
Adoção de pesquisas internas de satisfação gera maior engajamento
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Os novos rumos do contact center
Mercado deve impulsionar carreira de funcionários e estimular atividades de qualidade de vida
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Antes que seja tarde…
Como as ferramentas analíticas podem ajudar a gerenciar os riscos dos consumidores
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O cliente quer conversar à meia-noite
Adoção de novas tecnologias se torna fundamental para atender os diversos públicos
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O que o carnaval tem a ensinar?
A paixão pelo que faz é a principal lição que deve ser considerada
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O que é essa tal de complementaridade?
Método pode ser usado para a obter melhores resultados em equipe
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Carnaval o ano todo
Espírito de celebração pode se tornar uma ação motivadora mantendo engajamento da equipe
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Treinamentos empresariais têm ROI?
Bons resultados trazidos por capacitação ajudam a provar que investimento válido
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Pode folgar no Carnaval?
Definido por lei, trabalho no período não gera hora extras para empregadores
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Frequente uso de mentoring
Ferramenta é vista como estratégia de valorização das mulheres nas empresas
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Acessibilidade em e-learning
Quatro ações que as instituições interessadas em promover a inclusão social podem adotar
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Postura profissional
Novo profissional devem fugir do senso comum e se aprofundar nos temas da atualidade
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