Capacitação

Objetivo é oferecer ferramentas para o gerenciamento do relacionamento

Os programas são de formação de gestores de atendimento e telemarketing

Direct Talk e a Reisner Consultores promoveram curso de língua portuguesa

A Web Cast otimiza a produtividade operacional e garante a qualificação técnica

Objetivo é passar aos alunos conhecimento no processo de vendas corporativas

Consultor do Senac fala das técnicas de qualidade no atendimento

Os programas estão divididos em dois temas: supervisão e gerência

O objetivo da parceria é formar acadêmicos-profissional para o mercado de call center

Comunicação Direta ensina a negociar em condições favoráveis através da motivação

Para atender a demanda, a Unicamp atende também na unidade em São Paulo

Centro, que será inaugurado no dia 24 de maio, oferece estudos subsidiados aos funcionários

Responsabilidade social corporativa e captação de recursos integram o programa

Curso de formação de gestores de centrais de atendimento está com as incrições abertas

Empresa promove oficina para orientar os funcionários como utilizar a voz

Curso de extensão da Anhembi Morumbi está com as inscrições abertas

Curso de análise e avaliação de projetos em call centers está com as incrições abertas