SAC 2.0 simplificado
Tam registra aumento de 90% nos atendimento por redes sociaiscom Scup
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Cases
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Operadora melhora em 60% eficiência do atendimento com projeto da Avaya
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Santil investe no Serviço de Atendimento ao Cliente para garantir alta eficiência
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Adoção de plataforma multicanal no modelo SaaS permite à DBM aumentar produtividade em 30%
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CrediPronto! aumenta número de financiamentos com operação construída a seis mãos
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Mercado brasileiro vem avançando e se torna destaque na América Latina
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Busca constante por melhores práticas faz mercado brasileiro conquistar América Latina
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Netshoes põe como meta a busca incessante por superar as expectativas dos clientes
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ABT prorroga prazo de inscrição Read More »
Home Agent comemora conquista do troféu no 3º Prêmio Latam
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País sai do 3º Prêmio Latam com o maior número de troféus, sendo quatro de ouro
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Empresas já podem participar da sétima edição do Prêmio Nacional de Telesserviços
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