Voxline e Altitude comemoram parceria
Resultados vão além do bom relacionamento com os clientes
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Cases
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Flex completa dois anos de atuação
Apesar do pouco tempo de funcionamento, empresa já tem cerca de 1.600 posições de atendimento
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Metrus padroniza telesserviço
Serviço do instituto ganhou agilidade, otimização e robustez
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Cases foram temas do evento da ABT
Oficina reuniu especialistas no assunto e foi oportunidade para tirar dúvidas
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ABT realiza oficina em 7 de junho
Como Escrever Cases de Sucesso tem inscrições abertas
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Alert Brasil ganha Prêmio Abemd
Com case Hopi Hari empresa ganha troféu ouro
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Festa do Prêmio Abemd é hoje
Entrega dos troféus será realizada no HSBC Brasil
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Prazo para inscrições é até 17 de junho
Prêmio terá sua primeira versão internacional
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Hospital Ana Costa reestrutura central
Solução da Consumer Voice permitiu maior controle das manifestações de pacientes
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ABT e Grube anunciam premiação internacional
Novidade foi comunicada no coquetel de lançamento do Prêmio Nacional de Telesserviços
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LA Fitness reduz custos com soluções UC
Com a implementação, rede de academias de esporte aprimorou serviço de atendimento ao cliente
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Premiação da ABT terá festa em abril
Cerimônia para a entrega dos troféus será realizada no segundo semestre
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Mediplan registra 80% de melhora no SAC
Tecnologia implementada pela Alert Brasil inclui um portal com ferramentas que possibilitam uma visão global e on-line do atendimento das ligações
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ABT vai realizar oficina para prêmio
Objetivo é mostrar quais são os principais cuidados na produção do material que será apresentado ao Prêmio Nacional de Telesserviços
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Inscrição para Prêmio Abemd até terça
Empresas têm só até o dia 1º de março para baixar formulários
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Gol otimiza contact center com Synapse
Ferramenta ajudou na redução do TMA e no aumento do nível de serviço
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