Upgrade no call center
Rodobens amplia estrutura de TI para permitir o crescimento da operação da central
Upgrade no call center Read More »
Cases
Rodobens amplia estrutura de TI para permitir o crescimento da operação da central
Upgrade no call center Read More »
Terra reestrutura suporte técnico para garantir qualidade no atendimento aos funcionários
Eficiência no help desk Read More »
Vendas no e-commerce aumentam oito vezes em comparação a loja física
Sonda Delivery adota atendimento por chat Read More »
Projeto otimizou relação com os colaboradores externos da companhia
Plano.Trio adota solução da Automidia Read More »
Com PABX da Dígitro, Drogacenter garante incremento de 20% no nível de serviço
Fim das filas de espera no call center Read More »
Empresas têm até 10 de julho para participar do Prêmio ClienteSA Televendas 2009
Inscrições vão até sexta-feira Read More »
Empresas têm até 10 de julho para se inscrever no Prêmio ClienteSA Televendas 2009
Inscrições prorrogadas Read More »
CRM da Microsoft reduz em 50% o tempo de atendimento no help desk da Uniso
Agilidade nos processos Read More »
Construtora redesenha atendimento ao usuário com prazos variáveis
Andrade Gutierrez reestrutura service desk Read More »
Call center da Dalçoquio ganha em produtividade com rede de comunicação unificada
Comunicação integrada Read More »
Labtest Diagnóstica aumenta produtividade do service desk em 25%
Atendimento rápido aos clientes internos Read More »
Dasa adota solução para gestão das ligações e do envio e recebimento de fax
Atendimento automatizado Read More »
Patrus adota solução de help desk e reduz tempo de atendimento aos usuários internos
Organização da gestão do conhecimento Read More »
Atacadão contratou os serviços de gestão das informações em telecom da Sumus
Gestão dos custos de telefonia Read More »
Proxis e Nycomed criam programa de atendimento para o bem-estar de pacientes
Pós-venda com responsabilidade Read More »