Cases

Com CRM da Plusoft, laboratório conquista índice de 98% de satisfação dos clientes

Com CRM da Plusoft, banco aproveita dados coletados para personalizar atendimento

Em parceria com Avaya, empresa desenvolve soluções de comunicações inteligentes

Tecnologia permite oferecer produtos de acordo com a necessidade de cada cliente

Ong conseguiu aumentar a produtividade da central de atendimento em 40%

Solução da Aspect permitiu à empresa aumentar a taxa de contatos efetivos

Tecnologia oferece modelo de processo capaz de delimitar regras de atendimento

Centrais telefônicas da Dígitro viabilizam a realização de novos projetos

Empresa implementa solução da LG Informática para otimizar rotina de trabalho

Empresa implementou solução da SysWorks para aprimorar sistema de televendas

Empresa melhora eficiência dos serviços de atendimento ao cliente

Contact Seres será responsável por todos os canais de relacionamento da instituição

Empresa adaptada solução para auxiliar na venda de produtos financeiros

Com a mudança, provedor ganha agilidade na tomada de ações corretivas/preventivas

Empresa cria solução para dar suporte a cerca de 2.600 posições de atendimento