Cases

O Hospital Felício Rocho investe em TI para melhorar atendimento

Após a instalação do sistema, o número de contatos com os clientes aumentou

Além de ser um Pronto Socorro, HelpDesk também funciona como contact center

Banco GE automatiza gerenciamento de reclamações do call center

Orbitall investe em projeto cujo objetivo é aumentar a qualidade no atendimento

A Cespe adota solução para melhorar seu serviço de telefonia

Camargo Corrêa Cimentos aumenta satisfação dos clientes com novo sistema de atendimento

A empresa comemora medidas que asseguram altos níveis de satisfação dos clientes

A tecnologia VoIP da empresa promete reduzir 60% nas despesas operacionais

A solução permitiu agilidade no atendimento aos clientes

A CBB Sundown comemora o sucesso de um ano de atendimento focado no pós-venda

Rodobens implanta central digital e aumenta em 30% a eficiência do seu call center

Com o DT Interactive da Direct Talk, Mercedes acumula R$2,1 milhões em vendas

O sistema aumentou 100% a produtividade no atendimento ao cliente

Com os sistemas da Microsiga, a empresa espera reduzir em até 60 % o tempo de chamados