Especial

Congresso aponta o posicionamento estratégico da atividade de televendas dentro da área comercial

Companhia ganha troféu ouro na premiação promovida pela Conference ClienteSA

Ana Maria Moreira Monteiro foi eleita por um Comitê de Notáveis, após votação on-line

Processos, estratégias, riscos, barreiras, equipes vencedoras e a cultura organizacional que transformam campanhas em sucesso, o palco do 6º Congresso de Televendas

Uma das mais tradicionais empresas de contactcenter do País, iniciou com 8 posições e hoje emprega mais de 10 mil funcionários

Provocamos uma reflexão com uma série de especialistas avaliando seu impacto no mercado corporativo e suas mudanças

Relembre os momentos e opiniões da empresaria através das reportagens da ClienteSA

Atividade fica cada vez mais complexa e requer especialização e know how diferenciado

Televendas devem oferecer soluções que diminuam a distância entre cliente e atendimento

Executivo comenta estratégias internas para manter em alta o desempenho da atividade

Novo canal proporciona interagir com clientes e criar estratégias para as televendas