Começa conferência anual de usuários Nice
Evento reúne clientes, parceiros e líderes da companhia de várias partes do mundo
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Especial
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Exportação de talentos
Executivos brasileiros se destacam no mercado internacional
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Resultados do Advanced Speaks encerram congresso
Temas debatidos entre participantes movimentam discussões no evento
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Novas formas de gestão
Estratégias do setor para superar crise econômica passam pelo foco no cliente
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Caminhos para consolidação
Setor de crédito e cobrança aposta em capacitação e no tratamento das informações
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Crédito em crescimento
Especialistas debatem o desenvolvimento da atividade nos próximos anos
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As melhores práticas do mercado
Contax e Services Cobrança são as Empresas do Ano no 2º Prêmio ClienteSA IRC+
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O grande nome do ano
Satoshi Fukuura recebe troféu ouro no Personalidades ClienteSA IRC+ 2010
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Foco no relacionamento
Tim aposta em qualidade e inovação no atendimento aos clientes
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Callcenter.inf.br lança Galeria de Fotos
Seção do portal trará imagens dos principais acontecimentos do mercado
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Nova realidade do mercado de trabalho
Mulheres conquistam espaço em telesserviços e já representam 80% do setor
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Remuneração variável
Diretor da área de satisfação do cliente da Tim fala sobre pagamento de bônus aos call centers
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Telesoluções agora é gent¡
Reposicionamento da marca acompanha transformação da empresa carioca
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Espaço aberto aos leitores
Blog da ClienteSA traz histórias do setor de relacionamento com cliente
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Última semana de inscrições
Empresas têm até 26 de fevereiro para participar do 2º Prêmio ClienteSA IRC+
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