Boticário aposta em relacionamento
Empresa já recebeu 1.400 depoimentos de consumidores
Boticário aposta em relacionamento Read More »
Especial
Especial
Amway terceiriza central
Objetivo é garantir qualidade no atendimento
Amway terceiriza central Read More »
Ala Szerman se destaca no mercado
Companhia utiliza canal de contato aberto como principal meio de relacionamento com seus clientes
Ala Szerman se destaca no mercado Read More »
De olho no cliente vaidoso?
Callcenter.inf.br publica matérias sobre as tendências de relacionamento com cliente da indústria de beleza
De olho no cliente vaidoso? Read More »
A satisfação traz fidelização
Vivo vai atrás das necessidades dos clientes para garantir a excelência na prestação de serviços
A satisfação traz fidelização Read More »
Qualidade mais inovação, cliente fidelizado
Tim aposta em serviços de valor adicionado e atendimento customizado
Qualidade mais inovação, cliente fidelizado Read More »
Ouvir o cliente faz toda diferença
Telemig Celular quer conhecer os clientes para entregar serviços personalizados
Ouvir o cliente faz toda diferença Read More »
Não apenas clientes, mas fãs
Telefônica busca superar expectativas dos clientes para alcançar satisfação absoluta
Não apenas clientes, mas fãs Read More »
Nextel aposta na proximidade com os clientes
Operadora quer ficar perto do cliente para atender às demandas com qualidade
Nextel aposta na proximidade com os clientes Read More »
Intelig de olho no novo consumidor
Empresa aposta em ações personalizadas para atender necessidades dos clientes
Intelig de olho no novo consumidor Read More »
Oi foca estratégia em serviços integrados
Operadora aposta em produtos convergentes para fidelizar os clientes
Oi foca estratégia em serviços integrados Read More »
Claro vai até cliente
Na busca por fidelização, operadora aposta em diferentes canais de comunicação
Claro vai até cliente Read More »
BrT se reinventa para atender clientes
Operadora vai investir em canais alternativos de contato
BrT se reinventa para atender clientes Read More »
O que fazer para fidelizar os clientes?
Callcenter.inf.br publicará matérias sobre as tendências do mercado. Série de reportagem começa com empresas de telecomunicações
O que fazer para fidelizar os clientes? Read More »
ClienteSA aposta na interatividade
Blogs terão dicas e comentários escritos por profissionais especializados
ClienteSA aposta na interatividade Read More »
NR17 gera melhorias
Para Teclan, norma regulariza as relações de trabalho
NR17 gera melhorias Read More »
