Números dos SAC´s de TV por assinatura e telefonia
Inmetro divulga pontuação da empresas na análise da qualidade do atendimento
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Especial
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E os SAC´s de TV por assinatura e telefonia?
Brasil Telecom, Embratel, Telefônica, Oi, Vivo e Sky não passam no teste do Inmetro
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SAC´s aperfeiçoam atendimento
Após análise, empresas de TV por assinatura e telefonia investem em melhorias
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Brasil Telecom, Embratel, Telefônica, Oi, Vivo e Sky não passam no teste do Inmetro
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Danone e Coca-Cola aprovam análise de SAC´s
Para empresas, resultado incentiva investimentos em melhorias no atendimento
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Evento traz o que de melhor há em Ouvidoria
Cerca de 100 executivos participaram, ontem, do evento de Ouvidoria promovido pela Conference ClienteSA
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Todeschini e Kraft Foods atestam análise do Inmetro
Empresas dizem que pesquisa auxilia na manutenção da qualidade no atendimento
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Nissin Ajinomoto aprova análise de SAC’s
Empresa considera pontos analisados imprescindíveis para bom atendimento
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Pesquisa de SAC´s gera mudanças
Empresas que não passaram no teste foram ouvidas, a fim de esclarecer problemas
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Inmetro analisa SAC´s de alimentos e bebidas
Das 17 empresas pesquisadas pelo instituto, cinco não passaram nos testes
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Sul América concorda com análise do Inmetro
Empresa considera que a análise retrata a realidade no atendimento dos clientes
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Inmetro analisa SAC´s de alimentos e bebidas
Neste domingo (18/03), Fantástico exibe terceira reportagem sobre pesquisa do instituto
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Inmetro enviará pesquisa para agências reguladoras
Instituto também encaminhará metodologia para ABNT visando a criação de normas
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Porto Seguro aprova pesquisa do Inmetro
Para a empresa, análise dos SAC´s é uma boa forma de detectar possíveis falhas
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Parabéns Consumidor!
Aproveitando o Dia do Consumidor, o Callcenter.inf.br agradece o seu prestígio por acessar nossos serviços
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Unimed Paulistana rebate análise do Inmetro
Empresa de plano de saúde afirma que as perguntas estavam fora do contexto
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