Quem será o Executivo do Ano do Prêmio ABT?
Enquete do Callcenter.inf.br quer identificar qual executivo está mais cotado
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Especial
Especial
A importância da Ouvidoria no relacionamento
Mais de 100 executivos participaram, ontem, em Brasília, do “I Fórum Nacional de Estratégias em Ouvidorias”
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Conference ClienteSA debate mobile banking
Bancos, operadoras de telefonia e integradoras participaram da conferência
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TVip marca presença no ICCM Brasil
Cobertura do evento e entrevistas exclusivas já estão disponíveis no site
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TT&S apresenta case no segundo dia do ICCM
Empresa fala sobre a implementação do contact center da Aymoré Financiamentos
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ICCM debate gestão de negócios
Painéis do primeiro dia do evento abordaram os meios para alcançar a qualidade no atendimento
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Começa o ICCM Brasil 2006
Segunda edição do evento teve início com apresentação de pesquisa sobre o setor
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Parabéns operador de telemarketing!
Callcenter.inf.br enaltece todos pela competência no relacionamento com os clientes
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Evento de Outsourcing reúne principais executivos do setor
Sucesso da conferência mostra a consolidação da área de eventos da Grube & Associados
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Grube participa do programa Q3, da allTV
Executivo fala sobre mercado de relacionamento e importância do portal Callcenter.inf.br e da ClienteSA no setor
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Evento de ouvidoria reúne líderes do setor
Conference debateu discussões conceituais e práticas que envolvem o relacionamento com cliente
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Acesso privilegiado a produtos e serviços
Callcenter.inf.br ganha maior Guia de Provedores do Mercado de Relacionamento com Clientes
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TVip entrevista executivos internacionais
Presidente da ATA e a managing partner do Summit Circuit falam sobre o setor
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Começa a caminhada rumo ao offshore
Contact Center Offshore in Brazil dá o pontapé inicial para a inserção de empresas brasileiras no mercado internacional
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O potencial das empresas brasileiras
Painel de evento de offshore apresenta perspectivas para exportação de serviços
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Prêmio mexicano na TVip Callcenter.inf.br
Miriam Garrido fez entrevistas exclusivas no Prêmio Nacional de la Excelência em Centros de Contato
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