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Implementação
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Kimberly-Clark no WhatsApp
Consumidores podem tirar dúvidas, elogiar e receber recomendações pelo app
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Atendimento sem interrupção
Samsung passa a oferecer suporte 24 horas por dia por telefone, chat e apps
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HP lança suporte por WhatsApp
Em três meses, empresa já registrou grande adesão por parte de clientes
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Carrefour adota assistente virtual com IA
Carina interage com os clientes por meio dos canais de voz e texto
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Aeromexico reforça serviços no chatbot
Com integração, Aerobotpassa a dar informações sobre localização de bagagens
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Xgen adota WhatsApp Business no atendimento
Canal será utilizado por todas as áreas, incluindo suporte, vendas e administrativo
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GM adora solução de gestão de desempenho
Companhia pretende melhorar o desempenho e o engajamento dos colaboradores do contact center
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Dimas Construções adota assistente virtual
Empresa espera agilizar respostas a dúvidas e prestação de serviços aos clientes
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Habib´s lança delivery via WhatsApp
Novo canal digital permite fazer o pedido no app por meio de chatbot com inteligência artificial
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Banco Inter adota chatbot
Assistente virtual Babi chega para agregar à equipe de customer experience no atendimento
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Sompo Seguros lança chatbot
Clientes podem obter informações e emitir 2ª via de boleto ou da apólice
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RCI Brasil adota chatbot
Clientes da CrediNissan e Banco Renault contam com autoatendimento personalizado
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Magalu empodera operadores
Rede adora soluções para aumentar produtividade e agilidade da equipe de atendimento
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VR Benefícios adota atendimento por WhatsApp
Usuários dos cartões podem consultar saldo e extrato direto pelo aplicativo
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