GM adora solução de gestão de desempenho
Companhia pretende melhorar o desempenho e o engajamento dos colaboradores do contact center
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Implementação
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Dimas Construções adota assistente virtual
Empresa espera agilizar respostas a dúvidas e prestação de serviços aos clientes
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Habib´s lança delivery via WhatsApp
Novo canal digital permite fazer o pedido no app por meio de chatbot com inteligência artificial
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Banco Inter adota chatbot
Assistente virtual Babi chega para agregar à equipe de customer experience no atendimento
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Sompo Seguros lança chatbot
Clientes podem obter informações e emitir 2ª via de boleto ou da apólice
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RCI Brasil adota chatbot
Clientes da CrediNissan e Banco Renault contam com autoatendimento personalizado
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Magalu empodera operadores
Rede adora soluções para aumentar produtividade e agilidade da equipe de atendimento
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Usuários dos cartões podem consultar saldo e extrato direto pelo aplicativo
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Nissan adota chatbot
Com uso de IA, assistente virtual atende os clientes pelo Facebook
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Detran-MS retoma atendimento por call center
Central volta a funcionar após processo de licitação
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Samsung inicia atendimento em libras
Por meio de videoconferência, receber assistência técnica e conhecer os produtos
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Decolar amplia canais de atendimento
Por meio da centra de voz, clientes terão acesso a um serviço consultivo
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Monitoria completa
Wittel implementa solução We-Tools em provedor de serviços de outsourcing de contact center no México
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Sorocred investe em atendimento ao cliente
Empresa lança aplicativo para facilitar comunicação com o público
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