Grupo Parvi aprimora gestão de vendas e pós-vendas
Grupo inicia expansão da solução de pós-vendas para outras marcas
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Flex incorpora Speech Analytics
Com foco em qualidade, solução de AI faz análise das gravações de voz
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Eliane Revestimentos adota chatbot
Assistente virtual disponível no site da empresa irá tirar dúvidas dos clientes
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Ticket leva EVA para o Facebook
Usuários, empresas e comerciantes podem interagir com chatbot no Messenger
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Livelo inicia uso de bot
Primeira etapa foca no chat, mas projeto inclui canal voz, redes sociais e WhatsApp
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Wish adota WhatsApp Business
Solução poderá ser utilizada no pós venda para acompanhar pedidos
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Oi leva chatbot para WhatsApp
Solução de negócios do app de mensagens será utilizada junto com assistente virtual
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CNH Industrial adota bot com IA
Plataforma reduz em 80% tempo de resposta de abertura de chamados das áreas de service desk e field services
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Sky lança bot de voz
Agente virtual já soluciona 54,6% das chamadas sem a necessidade de atendentes humanos
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VR Benefícios adere ao chatbot
Adoção da tecnologia tem como foco melhor o atendimento e agilizar os processos
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Hub Fintech adota chatbot
Em um mês de implantação, houve redução de 40% dos contatos diários por telefone e chat
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Repom lança chatbot
Caminhoneiros poderão tirar dúvidas na página do Clube da Estrada no Facebook
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Som.us organiza processos de atendimento
Sistema desenvolvido internamente centraliza em um único lugar todos os registros
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Senior põe Sara para tirar dúvidas sobre Conarh
Assistente Virtual da empresa responderá as perguntas dos usuários no site do congresso
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Funcesp digitaliza atendimento
Instituição lança a atendente virtual Ana para interagir com participantes do fundo
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Absolut cria call center inusitado
Central foi criada para ajudar os consumidores a entenderem a nova bebida da marca
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