CTBC moderniza infraestrutura de TI
Companhia investe R$500 mil em novo ambiente para agilizar atendimento aos clientes
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Implementação
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Lepper centraliza televendas
Empresa adota soluções Dígitro para aperfeiçoar processamento e gestão das chamadas
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Blindagem arquitetônica
Cresce o número de residências e empresas que investem em ambientes seguros
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Infraestrutura de comunicação
Shopping Ideal em Florianópolis adota soluções de rede da Dígitro
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Comunicação convergente
Unimed Vale do Sinos amplia rede de telefonia com soluções Avaya
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Em processo de expansão
Atento Brasil amplia data center com servidores baseados em Intel Xeon 5500
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Ayty CRM apoia operação da Flex
Empresa de contact center adotou as soluções de gestão de pessoas e o CRM de Vendas
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Sem perder ligações
Editora Inovação aumenta capacidade de atendimento com portal de voz
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Gestão do relacionamento
Brandsclub investe em solução de CRM para aprimorar a comunicação com os associados
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Atendimento rápido
NetSafe Corp adota sistema de acesso remoto para agilizar suporte aos clientes
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Informações integradas
Grupo Santander adota soluções da Wittel para unificar operações do novo contact center
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Beach Park adota ferramenta da Dígitro
Solução integra hotéis e parque da empresa no Ceará com a central em São Paulo
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APM disponibiliza 0800
Canal será voltado para reclamações, dúvidas e denúncias na área da saúde
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CSU prepara inauguração da Cidade do Contact Center
Novo site terá capacidade para 20 mil atendentes
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Tokio Marine internaliza call center
Empresa passa a atender às próprias demandas do serviço de Salva-Carga
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Call center do G8 adota Reserve Plantão
Solução integra sistemas de companhias aéreas e hotéis
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