Implementação

Hipercard aumenta eficiência do processo de triagem realizado pela URA

Federação das Unimeds de São Paulo adota solução para personalizar atendimento

PABX IP da Lightcomm integra rede de dados e telefonia em um único sistema

Embratel implanta seis linhas 0800 para a instituição financeira

Solução visa expandir a infra-estrutura VoIP e auxiliar o atendimento aos clientes

Empresa aposta em soluções da Plusoft para auxiliar nas operações de crédito e cobrança

Interactive Voice Response também ajudou a integrar centrais da AL

Soluções para atendimento via e-mail e chat devem começar a operar ainda em março

Projeto abrange todas áreas da empresa e já reduziu em 40% os custos com telefonia

Grupo Bem inicia reestruturação tecnológica para atender duas mil ligações por dia

Empresa adota CRM-SAC da i-Partner para se aproximar mais do cliente

Empresa otimiza serviços com 400 posições do Uniphi Connect da Aspect

Damovo implanta infra-estrutura de rede para voz e dados na nova sede da empresa