Implementação

Solução da IronPort acaba com spams nas caixas de mensagens da Braskem

Empresa tem agora acesso on-line aos dados dos clientes

Objetivo é criar ambientes baseados em padrões que suportem serviços

Objetivo é centralizar ligações referentes a demandas de serviços da população local

Empresa quintuplica tamanho da central com o uso de thin clients Wyse

Trabalho de consultoria visa tornar referência o contact center da empresa

DDS instalou o servidor S8400 Avaya no callcenter da fabricante de computadores

Cliente pode adquirir produtos ou esclarecer dúvidas por meio do Click-to-Talk

Empresa adota software da Sial Software para otimizar a prestação do serviço

Solução de CRM da Plusoft permite unificar sistema de atendimento ao cliente

CDL automatiza o atendimento aos mais de sete mil lojistas do DF

Central de Atendimento é exclusiva para pessoas com deficiência auditiva

Empresa visa fortalecer atuação nos mercados de São Paulo e Rio de Janeiro

Tecnologia IP reduz 30% de custos em telefonia

Projeto prevê instalação do sistema Interaction Center Lite

Mudança veio atender o crescimento da empresa