Santander moderniza trading floor
Banco adota solução da Wittel para dar mais segurança e rapidez aos clientes
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Planetfone expande atuação
Concessionárias do Piauí adotam PABX IP para otimizar atendimento
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Anhanguera Educacional investe em CRM
Instituição seleciona Plusoft para desenvolver estratégia de relacionamento
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Concepa otimiza atendimento interno
Concessionária adere solução de Help Desk para facilitar ocorrências
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Light otimiza central de atendimento
Empresa investe R$ 4 milhões em plataforma de contact center da Siemens
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CSU Credit&Risk adquire solução da Aspect
Ferramenta auxilia a definir a melhor data e horário para contato com cliente
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Telefutura investe em Contact Center IP da Avaya
Site situado em Mogi das Cruzes conta com soluções de comunicações inteligentes
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Soltec e Officer adotam Fireman
Solução da Sial Software ajudará a estruturar o atendimento interno e externo
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Telefutura adota solução de storage center
Wittel desenvolve projeto específico para empresa melhorar o sistema de gravação
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EarthLink adota chat pró-ativo
Com solução da LivePerson, provedor aumenta e satisfação dos clientes em 7%
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Garantia Serviços reduz custos com VoIP
Novo ambiente de telefonia trouxe economia de 50% já no primeiro mês de utilização
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Voxline implementa solução da Wittel
Sistema de gravação digital ajuda a definir as próximas estratégias da empresa
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Apoio nas decisões gerenciais
Solução de CRM viabiliza políticas de atendimento da Gradiente/Philco
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Santa Casa amplia rede de voz
Instituição adota PABX Dígitro para reduzir custos e melhorar o desempenho
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TI impulsiona atendimento do Sebrae
Gestão eficiente da central ajuda a fomentar conhecimentos de mercado
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Eurofarma adquire solução baseada em telefonia IP
Altitude vBox permitirá interação com o cliente por meio de múltiplos canais
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