TST decide sobre terceirização na Claro
Decisão tomada ontem, 8, confirma vínculo direto de funcionária com a operadora
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Legislação
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Reunião com candidatos à prefeitura de SP
Soninha Francine abre série de encontros promovidos pela ABT
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Operadoras terão que reabrir postos de atendimento
Justiça de Rondônia decide que apenas o call center é insuficiente para atender as demandas
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“Não Perturbe” já funciona com nono dígito
Procon-SP atualiza telefones cadastrados para bloqueio de ligações de telemarketing
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Brasil segue a tendência de terceirizar
Fenômeno reflete a busca pela profissionalização dos serviços de contato com clientes
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ABT homenageia Nelson Barbosa, da Fazenda
Encontro reuniu diversas empresas associadas em Brasília
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Tim terá que pagar multa de R$ 1,3 milhão
Ministério da Justiça aplica multa na operadora por descumprir Lei do SAC
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Proteção dupla aos trabalhadores
Essenciais dentro das redes de produção, funcionários precisam de amparo legal e da empresa
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PL 4330, agora vai?
É preciso pressionar aprovação da Lei que regulamenta terceirização, diz parlamentar
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Um fenômeno irreversível?
É preciso avançar quanto à regulamentação da terceirização dos serviços, diz ministro do TST
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TCU anula contrato de call center da Ceal
Determinação é que a empresa retorne à fase de habilitação para escolha da melhor proposta
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E o que acontece depois da Lei Não Perturbe?
Internautas podem opinar sobre as mudanças, após três anos da implantação das novas regras
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E o adicional de insalubridade, excelência?
Especialista explica porque a regra não vale para operadores que usam headphones
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Não há insalubridade em uso de headphone
Decisão judicial nega recurso de operadora de telemarketing sobre adicional
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Sem exame de audição nos call centers
Comissão rejeita PL que obriga empresas a pagar consultas periódicas para operadores
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Quais os impactos da Lei Não Perturbe?
Enquete levanta opinião de internautas sobre as mudanças após as novas regras
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