PL exige cópia impressa para acordos via call center
Medida está em fase de estudos na Assembleia Legislativa do Mato Grosso
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Legislação
Medida está em fase de estudos na Assembleia Legislativa do Mato Grosso
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Decisão tomada ontem, 8, confirma vínculo direto de funcionária com a operadora
TST decide sobre terceirização na Claro Read More »
Soninha Francine abre série de encontros promovidos pela ABT
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Justiça de Rondônia decide que apenas o call center é insuficiente para atender as demandas
Operadoras terão que reabrir postos de atendimento Read More »
Procon-SP atualiza telefones cadastrados para bloqueio de ligações de telemarketing
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Fenômeno reflete a busca pela profissionalização dos serviços de contato com clientes
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Encontro reuniu diversas empresas associadas em Brasília
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Ministério da Justiça aplica multa na operadora por descumprir Lei do SAC
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Essenciais dentro das redes de produção, funcionários precisam de amparo legal e da empresa
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Decisão judicial nega recurso de operadora de telemarketing sobre adicional
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Comissão rejeita PL que obriga empresas a pagar consultas periódicas para operadores
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