TST volta a decidir contra terceirização
Tribunal contesta outsourcing de call center por operadoras de telefonia
TST volta a decidir contra terceirização Read More »
Legislação
Legislação
PL exige cópia impressa para acordos via call center
Medida está em fase de estudos na Assembleia Legislativa do Mato Grosso
PL exige cópia impressa para acordos via call center Read More »
TST decide sobre terceirização na Claro
Decisão tomada ontem, 8, confirma vínculo direto de funcionária com a operadora
TST decide sobre terceirização na Claro Read More »
Reunião com candidatos à prefeitura de SP
Soninha Francine abre série de encontros promovidos pela ABT
Reunião com candidatos à prefeitura de SP Read More »
Operadoras terão que reabrir postos de atendimento
Justiça de Rondônia decide que apenas o call center é insuficiente para atender as demandas
Operadoras terão que reabrir postos de atendimento Read More »
“Não Perturbe” já funciona com nono dígito
Procon-SP atualiza telefones cadastrados para bloqueio de ligações de telemarketing
“Não Perturbe” já funciona com nono dígito Read More »
Brasil segue a tendência de terceirizar
Fenômeno reflete a busca pela profissionalização dos serviços de contato com clientes
Brasil segue a tendência de terceirizar Read More »
ABT homenageia Nelson Barbosa, da Fazenda
Encontro reuniu diversas empresas associadas em Brasília
ABT homenageia Nelson Barbosa, da Fazenda Read More »
Tim terá que pagar multa de R$ 1,3 milhão
Ministério da Justiça aplica multa na operadora por descumprir Lei do SAC
Tim terá que pagar multa de R$ 1,3 milhão Read More »
Proteção dupla aos trabalhadores
Essenciais dentro das redes de produção, funcionários precisam de amparo legal e da empresa
Proteção dupla aos trabalhadores Read More »
PL 4330, agora vai?
É preciso pressionar aprovação da Lei que regulamenta terceirização, diz parlamentar
PL 4330, agora vai? Read More »
Um fenômeno irreversível?
É preciso avançar quanto à regulamentação da terceirização dos serviços, diz ministro do TST
Um fenômeno irreversível? Read More »
TCU anula contrato de call center da Ceal
Determinação é que a empresa retorne à fase de habilitação para escolha da melhor proposta
TCU anula contrato de call center da Ceal Read More »
E o que acontece depois da Lei Não Perturbe?
Internautas podem opinar sobre as mudanças, após três anos da implantação das novas regras
E o que acontece depois da Lei Não Perturbe? Read More »
E o adicional de insalubridade, excelência?
Especialista explica porque a regra não vale para operadores que usam headphones
E o adicional de insalubridade, excelência? Read More »
