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Global Telecom e Copel lançam sistema para otimizar atendimento

Os funcionários da Copel estarão conectados on-line, via palmtop, integrados a celulares digitais. O aplicativo que transforma o computador de bolso numa extensão portátil da rede da Copel foi desenvolvido dentro da própria empresa pelos técnicos das áreas de engenharia de distribuição e TI. O principal benefício do Celular Palm é o ganho de eficiência no atendimento ao cliente

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