On-Line

O acordo permite que a Versatel faça o roteamento do tráfego internacional de voz sobre a rede The iBasis Network. Além disso, a iBasis terminará ligações internacionais na rede regional da Versatel

O objetivo é constituir uma rede nacional de parceiros para iniciar a consolidação da plataforma Ascent entre usuários de áreas como serviços, indústria de manufatura, setor financeiro e comércio.

A Arcon foi convidada pela Oracle, fabricante de software de gerenciamento, a participar do OPP – Oracle Partner Program como Partner Member. A Arcom é agora parceira em serviços e no licenciamento de produtos da Oracle

A Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel recebeu o IV Prêmio Automação, na categoria grupo de trabalho do setor de Telecomunicações, numa realização da Associação Brasileira de Automação. O prêmio reconhece a excelência na prestação de serviços na área de automação

O acordo possibilitará a Eletronet antecipar a implantação do trecho de sua rede que atende Campinas e Santos. Por sua vez, a Vésper terá capacidade de transmissão de dados e voz entre Campinas, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e São Paulo, cidades que concentram o mercado de telecomunicações na sua área de atuação

Realizada por tempo limitado, a campanha da Genesys permite aos gestores de centrais de atendimento evoluírem suas soluções de gerência de pessoal, dispondo de vantagens como aderência em tempo real, ajuste/normalização automático do forecast, visualização gráfica e instantânea

UPS do Brasil & Cia, SKF do Brasil, Federal Express, Tess, Hertz, Submarino.com e Lloyds TSB Bank PLC. Estes são os vencedores brasileiros do CRM Grand Prix 2001, que neste ano foi dividido em três categorias: Call, E-mail e Multimedia

Com a parceria, a Telefônica conseguirá direcionar seu tráfego de voz e fax utilizando a infra-estrutura de voz sobre IP da iBasis, bem como alavancar a expansão do seu serviço internacional

O objetivo é reduzir em até 30% o custo de comunicação com essas regiões. A constituição faz parte da estratégia de expansão da empresa, que pretende atuar em todas as capitais e principais cidades do Brasil. O investimento realizado é avaliado em US$ 30 milhões

Com a rede, funcionários de qualquer parte do Brasil podem conversar e fazer videoconferência com outros funcionários, com custos reduzidos e sem depender da rede pública de telecomunicações.

A Siemens no Brasil iniciou programa mundial de parcerias, desenvolvido pela matriz da empresa na Alemanha. O objetivo é explorar o mercado no país, que é visto como potencial para a formação de alianças com o segmento de consultoria, agentes de negócios, construtoras e gestores de telecomunicações

O OnWeb unificou quatro sistemas proprietários da Eletropaulo numa mesma plataforma, além da URA. O objetivo é agilizar o tempo médio de atendimento e ainda facilitar o atendimento aos clientes do call center

O serviço permite aos usuários da operadora o acesso às informações nas cobranças telefônicas mensais de serviços de voz na Internet. As empresas poderão analisar seu padrão de tráfego de chamadas, obtendo maior controle e otimização das despesas geradas com ligações telefônicas

Em acordo de parceria, a Damovo oferecerá a seus clientes a linha de produtos de rede Ethernet da Extreme Networks como parte de seu portfólio de soluções para todos os territórios em que opera

O investimentos de R$ 100 mil será dirigido à central, que comportará 30 linhas telefônicas e quatro estações de trabalho. O objetivo é oferecer atendimento personalizado e facilitar as informações aos atuais e futuros alunos

Com investimento de R$ 5 milhões, a Brasilis Data Center tem como objetivo ampliar o portfólio da empresa para os clientes corporativos oferecendo infra-estrutura de armazenamento de dados e aplicações (hosting e co-location)