Jarbas é novo presidente da ABT
Em assembléia realizada hoje, associados criam conselho composto pela atual diretoria
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Outsourcing
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ACS fecha novo contrato de offshore
Empresa será responsável pelo atendimento da British Airways para AL
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Proxis adoça vendas da Amor aos Pedaços
Ligações no SAC se transformam em oprtunidade de comercialização de doces
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Central da Casas Bahia terá Embratel
CB Contact Center contará com serviços de telefonia local DDD e DDI 100% digital
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Setor absorve mais afetados pelo desemprego
Mulheres e jovens estão entre os que mais têm oportunidade nas empresas de callcenter
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Novo site da Atento vai gerar seis mil vagas
Empresa já está selecionando operadores para a nova operação em São Paulo
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CSU começa o ano com novidades
Empresa fecha novos contratos, amplia negócios com a NET e renova com TVA
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Casas Bahia entra no setor de telesserviços
CB Contact Center & Multimídia espera faturar R$ 40 milhões por ano
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Atento abrirá mais um site em São Paulo
Localizada no bairro do Belém, unidade deve gerar cerca de seis mil empregos
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Somem as filas, entram os telefones
Callcenter vendeu cerca de 30 mil ingressos para o Carnaval 2007 do Rio de Janeiro
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Grupo NP quer crescer 50% em 2007
Empresa aposta em novos nichos de mercado e na diversificação dos serviços
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Falecom cria inteligência de negócio
Centrais de atendimento transformam-se em postos de inteligência corporativa
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SPCom é eleita melhor do Brasil em 2006
Revista About aponta a empresa paulistana como Hot Top no setor
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Telefonia IP é a aposta da ACS para crescer
Avaya desenvolve projeto que integra os três sites da empresa do Grupo Algar
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Grupo Unite comemora um ano de atividades
Empresa comemora crescimento de 50% e faturamento de 60% acima da meta
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Setor deve criar 75 mil empregos em 2007
ABT prevê também manutenção de crescimento do setor no patamar de 10%
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