Outsourcing

Dbm aponta avanço das estratégias disruptivas em relação à análise de dados e inteligência

Callink aponta que mercado, desafiador, buscou alternativas para acompanhar demandas

AeC vê uma necessidade cada vez maior das empresas terem que se recriar

Alldesk vê protagonismo do cliente como fator de amadurecimento do mercado esse ano

Parceria inclui atendimento por voz e chat aos clientes da fintech

Iniciativa em parceria com startups tem como objetivo criar soluções disruptivas

Empresa une expertise em TI e relacionamento para ofertar design de serviço

Operação conta com 270 colaboradores, com relacionamento baseado em inteligência e automação

A unidade CSU.Contact registrou receita bruta de R$ 55,6 milhões no 3º trimestre

A central é a terceira da empresa na cidade e a quarta aberta no Chile

Com ampliação de contrato, duas mil pessoas serão contratadas até o final do ano

Diversificação de negócios e investimentos em inovação marcam reposicionamento

Com ampliação de atendimento a player de telecom, empresa contrata mais de 600 funcionários

Serviço tem como base a metodologia proprietária Customer Experience Improvement