TMS passa por reestruturação
Empresa cria área para centralizar e controlar o gerenciamento de todos os projetos
TMS passa por reestruturação Read More »
Outsourcing
Outsourcing
WTorre otimiza service desk
Empresa terceirizou a área para melhorar o atendimento aos clientes internos
WTorre otimiza service desk Read More »
CSU começa o ano com crescimento
Receita do primeiro trimestre de 2009 ficou em R$ 106,1 milhões
CSU começa o ano com crescimento Read More »
XV Prêmio Abemd já tem finalistas
Festa de entrega dos troféus será dia 12 de maio, no HSBC Brasil
XV Prêmio Abemd já tem finalistas Read More »
Henkel registra 93% de satisfação no service desk
No Brasil são atendidos em média 1.300 chamados por mês
Henkel registra 93% de satisfação no service desk Read More »
EDS irá operar call center global da Accor
No Brasil, a equipe atual da central será transferida para a unidade da EDS em São Paulo
EDS irá operar call center global da Accor Read More »
AeC recebe R$ 1 milhão do BDMG
Recurso será revertido em investimentos na área de call center
AeC recebe R$ 1 milhão do BDMG Read More »
Senado faz contrato emergencial para call center
Edital para uma nova licitação já está sendo preparado
Senado faz contrato emergencial para call center Read More »
ABT anuncia II Prêmio Nacional de Telesserviços
Associação já iniciou os preparativos para o lançamento da premiação
ABT anuncia II Prêmio Nacional de Telesserviços Read More »
Mudança no 0800 da Câmara
Licitação irá definir a nova prestadora de serviços da central de atendimento
Mudança no 0800 da Câmara Read More »
No ciclo completo do crédito
Atento apresenta solução que contempla serviços de crédito, risco e cobrança
No ciclo completo do crédito Read More »
TSA inaugura segundo site
Empresa chega a 700 PAs e 1500 colaboradores com a nova unidade
TSA inaugura segundo site Read More »
Algar Tecnologia recebe certificação
Empresa foi reconhecida como parceira ouro da Microsoft
Algar Tecnologia recebe certificação Read More »
As melhores do mercado de crédito
Tivit e Rede Brasil levam troféu especial no Prêmio ClienteSA IRC+
As melhores do mercado de crédito Read More »
Lucro bruto da CSU avança 61,9% em 2008
Faturamento das unidades Telesystem e Credit&Risk foi de R$ 177.224 milhões
Lucro bruto da CSU avança 61,9% em 2008 Read More »
Prêmio ClienteSA IRC+ anuncia vencedores
Empresas do Ano só serão reveladas no jantar de premiação marcado para 11 de março
Prêmio ClienteSA IRC+ anuncia vencedores Read More »
