Uranet recebe homenagem da AACD
Empresa foi premiada pelo trabalho de inclusão de pessoas portadoras de deficiências
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Telefone como arma de vendas
Solução da DotInfo viabiliza envio de mensagens e realização de pesquisas
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Era das comunicações inteligentes
Avaya traça novo plano para conectar pessoas e processos de forma mais inteligente
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RedLine conquista Prêmio Quality
Empresa foi reconhecida pela qualidade na prestação de serviços
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Anatel multa operadoras
Empresas de telefonia fixa recebem sanções por descumprirem metas de qualidade
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Teleperformance é destaque em TI
A Teleperformance Brasil foi eleita uma das 100 Empresas Mais Ligadas do Brasil 2005, segundo pesquisa realizada e divulgada recentemente pela revista Info Exame. No
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Portugal Telecom tem nova diretoria
Grupo nomeia Shakhaf Wine para o cargo de diretor-presidente
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Novação já pode operar
Anatel autoriza a empresa a prestar serviço de telefonia fixa
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Televendas para líderes
Revista Cliente S.A. promove fóruns em São Paulo, Belo Horizonte e Rio de Janeiro
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ABT promove evento em Brasília
Associação demonstra em workshop como estruturar cases de sucesso
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Seminário debate gestão de equipe
A Marcondes & Consultores Associados oferece, nos dias 04, 05 e 06 de maio, o seminário “O Elemento Humano”. O objetivo central é fortalecer a
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Avaliação de qualidade
TVA utiliza ferramenta de gravação digital para monitorar canais de atendimento
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Rich’s implanta Telefonia IP
Novo sistema de comunicação vai permitir a convergência de dados, voz e imagem
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Softway investe em tecnologia
Empresa aposta em soluções personalizadas para os clientes
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Siebel lança versão 7.8 do CRM
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