In House tem nova diretora de marketing
A executiva Malu Lorenzini foi promovida a diretora da divisão de marketing da In House. A executiva trabalha na empresa há seis anos e já […]
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Callcenter
PORCALLCENTER
Serviços gerenciados
Promon e Telemar firmam parceria para oferta de telefonia IP
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Iqara expande rede SDH
Nova geração de equipamentos aumenta capacidade de transmissão
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Desmistificando VoIP e IP
Como as empresas estão utilizando a telefonia que explora o protocolo IP (Internet Protocol) para melhorar o desempenho dos negócios? A resposta à pergunta quem
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Anatel deflagra megaoperação
Objetivo é fiscalizar a certificação de produtos de telecomunicações no RJ
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Trabalho em equipe
Como reduzir conflitos, alinhar expectativas e aumentar a produtividade do grupo
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Espaço conquistado
Mulheres são maioria no setor de telemarketing, 65% do total de atendentes
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Teclan anuncia nova estratégia
Objetivo é ampliar o volume de negócios na área de serviços
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Gestão do ciclo de vida do e-mail
Gaia traz para o Brasil nova geração de soluções da suíte iQ
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Clima organizacional
In House investe em pesquisa para analisar o clima interno
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Câmara analisa projeto de lei
Assinantes das operadoras de telefonia que recusam telemarketing terão cadastro
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Softway Vegueiro muda de prefixo
A Softway anunciou a mudança do prefixo da unidade Vergueiro. O número, que antes era 3443, passa a ser 3011, mantendo todos os ramais atuais.
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E sua equipe, toma muitas indecisões?
A falta de delegação e o “delegar para cima” são típicos de nossa cultura empresarial
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Novidade no mercado IP
Solution disponibiliza produtos VoIP da fabricante Soyo
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