Quântica firma parceria com a PeopleSoft
A Quântica fica responsável pela atualização do banco de dados da fornecedora
Quântica firma parceria com a PeopleSoft Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Telemarketing sofistica relacionamento com o cliente
As empresas querem manter os consumidores satisfeitos, diz Silveira Neto, da ABT
Telemarketing sofistica relacionamento com o cliente Read More »
Voxline anuncia a conquista de mais dois clientes
Ajinomoto e JRM Assessoria são as novas conquistas da empresa
Voxline anuncia a conquista de mais dois clientes Read More »
ABT repudia proposta de Tuma
O projeto de Lei do deputado Romeu Tuma Junior foi considerado abusivo pela ABT
ABT repudia proposta de Tuma Read More »
Call center não só vende produtos, mas serviços
Para diretor da TMS, os serviços são o foco principal de uma operação de call center
Call center não só vende produtos, mas serviços Read More »
Earcom anuncia solução para telefonia da internet
A empresa traz o IX-01 para eliminar o som truncado em telefonia via internet
Earcom anuncia solução para telefonia da internet Read More »
Assembléia Legislativa aprova lei da privacidade
Projeto de lei dá ao cliente opção de não atender ligações com conteúdo comercial
Assembléia Legislativa aprova lei da privacidade Read More »
ABT oferece curso de Telemarketing
Com exercícios e simulações, o curso permite ao aluno interagir com seus colegas
ABT oferece curso de Telemarketing Read More »
Habilidades necessárias para ser um líder
A Reisner apresenta ao mercado seu novo curso para formação de líderes. A proposta da empresa é alcançar o patamar ideal de conhecimento e habilidade
Habilidades necessárias para ser um líder Read More »
Unicamp oferece curso de Call Center
Para atender a demanda, a Unicamp atende também na unidade em São Paulo
Unicamp oferece curso de Call Center Read More »
Genesys lança nova tecnologia para contact center
A solução promove total interação das empresas com seus clientes e usuários
Genesys lança nova tecnologia para contact center Read More »
TeleSoluções implanta mais PAs
De olho em novos clientes, a empresa passa a somar 1550 PAs
TeleSoluções implanta mais PAs Read More »
Orbitall busca recorde nas transações
Só o call center da empresa já chegou perto de 31 milhões de ligações recebidas
Orbitall busca recorde nas transações Read More »
Cresce mercado de contact center na AL
Pesquisa da Frost&Sullivan revela que o setor faturou US$ 1,6 bi na região
Cresce mercado de contact center na AL Read More »
Conexão com o Futuro
É uma ONG originada pela TeleTech, empresa de call center, cujo o lançamento será nesta quinta-feira (27)
Conexão com o Futuro Read More »
Liderança: maturidade e responsabilidade
Um indivíduo não se torna líder assumindo responsabilidades não condizentes com sua maturidade
Liderança: maturidade e responsabilidade Read More »
