Solução aprovada
Remedy ganha avaliação positiva da Gartner em software para contact center
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O prazo para se increver no prêmio termina no dia 30 de junho
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Evento aborda a saúde dos operadores
O Seminário discute as condições trabalhista destes profissionais
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A empresa aumentou o número de posições, após a conquista de quatro clientes
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Chamma negocia telemarketing na Alemanha
A alemã Samhammer, através do telemarketing, irá cuidar da distribuição dos produtos
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Curso de telemarketing para iniciantes
O objetivo é qualificar os futuros operadores para o competitivo mercado
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Scopus amplia número de PAs
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Núcleo apresenta palestra sobre liderança
A Núcleo de Talentos, consultoria especializada em treinamentos e cursos profissionalizantes, promove a palestra gratuita “Liderança e Gestão de Pessoas”, no próximo dia 21 de
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Paragon promove curso de call centers
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A Quântica fica responsável pela atualização do banco de dados da fornecedora
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As empresas querem manter os consumidores satisfeitos, diz Silveira Neto, da ABT
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ABT repudia proposta de Tuma
O projeto de Lei do deputado Romeu Tuma Junior foi considerado abusivo pela ABT
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Call center não só vende produtos, mas serviços
Para diretor da TMS, os serviços são o foco principal de uma operação de call center
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Earcom anuncia solução para telefonia da internet
A empresa traz o IX-01 para eliminar o som truncado em telefonia via internet
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Assembléia Legislativa aprova lei da privacidade
Projeto de lei dá ao cliente opção de não atender ligações com conteúdo comercial
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