Instituto Ethos lança manual de Responsabilidade Social
Publicação apresenta abordagem do relacionamento entre pequenas e grandes empresas
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Callcenter
PORCALLCENTER
New Labor oferece curso de telemarketing
Alunos terão seus perfis avaliados para uma futura oportunidade de emprego na área
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3Com lança nova solução de telefonia IP
Modelo 3102 Business Phone traz evolução na acústica e áudio, em banda larga
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O Turn Over indica a excelência empresarial
Fala-se tanto nisto, porém na hora de por no papel, parece não ser tão simples assim
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“O que temos apostado como diferencial é que, além da eficiência operacional começamos a trabalhar no estudo e comportamento do cliente.”
Washington Fachola é diretor geral da ActionLine do Brasil
Cresce mercado de comunicação de dados
Segundo pesquisa do IDC Brasil, setor apresentou aumento de 9,2% em 2003
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Relacionamentos, entre profissional e pessoal
Livro aborda, de forma descontraída, a descrição dos quatro tipos básicos de atuação
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Plusoft desmistifica o conceito de CRM no Sucesu 2004
Evento é dirigido aos executivos e técnicos das áreas de TI e Telecomunicações
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CBCC investirá R$ 20 milhões este ano
Investimentos serão direcionados prioritariamente para as áreas de infra-estrutura e RH
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Funcionário satisfeito
Brasilcenter é eleita uma das cem melhores empresas para se trabalhar na AL
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TeleSoluções comemora Dia Internacional da Voz
Empresa promove oficina para orientar os funcionários como utilizar a voz
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Excelência na criação de scripts
Class ministra curso nos dias 18, 19 e 20 de maio, no Rio de Janeiro
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Estamos Tucanando?
O que você prefere: telemarketing ou central de relacionamento?
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Comunicação unidirecional direta com usuários
Ericsson apresenta solução Push to Talk ao mercado
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Líderes Inovadores
Livro aborda a criatividade como condição necessária para inovação
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Grube desenvolve site para Sintelmark
Endereço virtual chega para dar suporte às empresas de telemarketing
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