Callcenter

07/12/99 – 15:40 – O presidente da McCann-Erickson vai para os EUA, hoje, fechar a aquisição de uma empresa de database e de uma agência de telemarketing. O anúncio e nome das empresas só deve ser feito semana que vem

07/12/99 – 11:11 – O objetivo é prestar consultoria para implementar a solução Sibel, inclusive através de dois Solution Centers montados no Exterior

06/12/99 – 20:22 – A empresa iniciou, hoje, uma série de apresentações práticas de sua solução e vai estendê-las por mais uma semana

06/12/99 – 16:01 – Esta é a primeira das várias versões que a empresa está evoluindo e dedicadas ao middlemarket

06/12/99 – 07:15 – A empresa reúne clientes, parceiros e um especialista americano para divulgar sua solução

27/09/00 – 19:52 – A companhia, que começou a operar no final do ano passado na área de callcenter com altos investimentos e recentemente firmou acordo com a operadora de telefonia fixa Telemar, vai atender os clientes que desejam comprar no site da Scopus para reduzir as desistências e abandonos dos usuários

06/12/99 – 07:13 – A empresa inicia uma série de apresentações para demonstrar um pacote de sua solução CRM utilizada por uma empresa aérea

02/12/99 – 10:44 – A Cativa, com expertise em consultoria, customizou o Vantive para aplicações destinadas a prestadores de serviços na área de saúde, batizado de VanSaúde

02/12/99 – 09:43 – A antiga Megatel, espelho da Telefönica, selecionou 690 pessoas, além de profissionais de cargos na área administrativa, operadores de telemarketing ativo

01/12/99 – 07:21 – Com a compra da Trilha, a Atento quer crescer rápido no Nordeste, potencializar atuais clientes, ofertar novos serviços, agregando tecnologia ao expertise da Trilha, e investir no mercado estatal

26/09/00 – 17:46 – Diferenciando-se da concorrência, a operadora de telefonia do Grupo Algar irá lançar a tecnologia “speech recognition” no País, sistema este que, até fevereiro de 2001, deverá atender 75% dos seus serviços. Seu callcenter não perderá PAs, mas sim irá utilizar sua capacidade de atendimento para oferecer novos serviços aos usuários

01/12/99 – 08:55 – Depois de inaugurar a Quatro/A Nordeste, empresa inaugura hoje site com 250 Pas e 600 funcionários para atender Fortaleza, Maranhão e a região Norte

22/09/00 – 11:47 – Os principais executivos da empresa especializada em atividades nas áreas de Business Intelligence, call center, CRM, entre outras, darão início às operações do novo Centro Tecnológico e Industrial do Sudoeste Paranaense, dedicado a produção de softwares e Web

30/11/99 – 23:27 – Enquanto aguarda o início das operações da Telemar Call Center, a holding utiliza os serviços da Informador de Pernambuco

30/11/99 – 23:12 – A ddCom está disponibilizando a terceira versão da ferramenta que leva a filosofia de gerencia de relacionamento com cliente atrav’es da Internet

20/09/00 – 16:35 – A integradora de soluções para callcenter e CRM pretende tornar-se a maior fabricante de software do País e confirmar a tradição de investimento em capacitação profissional e formação de novos pólos de tecnologia, através da abertura de mais essa unidade de sua fábrica de sistemas