DTSeekr anuncia novas integrações
Intelipost e Yourviews já estão incorporados ao sistema da companhia
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Callcenter
PORCALLCENTER
A evolução trabalhista
Ela reflete as mudanças do mercado. Mais que isso, reforma traz segurança jurídica, regras mais claras e flexíveis, além de permitir ampliar o diálogo
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Bom para todos
Reforma trabalhista beneficia empresas e empregados ao dar liberdade para negociações
Reforma trabalhista gera modernização
Presidente do Sintelmark defende que modelo vigente já não atendia sociedade e empresas
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De mãos dadas com a inovação
Novas tecnologias trazem qualidade ao trabalho do atendimento humano, melhorando índices
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Lealis lança o chatbot Isaac
Solução de autoatendimento pode ser implementado em diferentes plataformas de chat
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Impactos da reforma trabalhista
Além da segurança jurídica, relações se tornam mais flexíveis, reduzindo burocracia
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Uma relação mais saudável
Reforma trabalhista dá mais força ao diálogo entre empregados e empresas
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Callink, iLink e Digicob separa diretorias
Gorski assume diretoria de Novos Negócios e Luciano Silva será diretor de Relacionamento
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Investir nos colaboradores é dar oportunidades
Indeed dá dicas para as empresas que buscam contratar e manter funcionários
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Totvs lança solução mobile first para RH
App foi pensado para simplificar os processos para gestor e colaborador
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Um desenvolvimento profissional mais dinâmico
Programas de treinamento estão se convertendo em ferramentas estratégicas
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CSU ITS reforça equipe
Anderson Müzel será diretor executivo e comercial e Fernando Freitas assume superintendência de finanças
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Midea inaugura centro de treinamento
Espaço conta com showroom do portfólio, permitindo ao operador conhecer detalhes dos produtos
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Jive lança plataforma de call center
Solução pode ser integrada ao sistema telefônico baseado em nuvem Jive Voice
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Employee Experience: um novo conceito
Os desafios são enormes e exigem uma transformação na maneira como se olha a experiência de fora
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