VoxAge conquista troféu no Prêmio CIC Brasil
Empresa é reconhecida por Melhor Contribuição Tecnológica com projeto realizado na Oi
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Callcenter
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Mary Kay dobra capacidade de atendimento
Companhia de venda direta de cosméticos registra bons resultados com Assistente Virtual Inteligente
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Callink recebe ouro no Prêmio CIC
Empresa foi a grande vencedora na categoria Melhor Projeto de Integração, garantindo participação no Prêmio Latam
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O desafio da transformação
CEO da Aivo ressalta desafios do mercado brasileiro na busca por um melhor atendimento
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Redução de custo não é tudo
Analista da Frost & Sullivan aponta necessidade das empresas terem um foco maior no cliente
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Eles querem qualidade de vida!
Quatro dicas para local de trabalho flexível e amigável à geração millennial
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Vikstar prepara ações especiais para operadores
Para comemorar a data, empresa sorteia bolsas de estudos, entrega brindes e realiza karaokê
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America Net participa do CIC Brasil 2017
Companhia irá apresentar o portfólio de serviços de voz e dados
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Actionline aposta em automação de processos
Empresa desenvolve soluções com base em tecnologia cognitiva para ganho de eficiência
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Será que preciso de coaching?
Como a ferramenta é útil na potencialização dos resultados na carreira
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Callink é reconhecida pela Cielo
Empresa recebe troféu como melhor fornecedor estratégico pela implantação da solução de Agente Virtual
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A inovação como diferencial estratégico
Em sete anos, a Olos registra rápido crescimento aproveitando oportunidades e culturas dos clientes
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Tecnologia de ponta a ponta
Já na 5ª versão, plataforma unificada Olos busca atender todas as necessidades dos contact centers
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Em sintonia com as tendências
Nova versão da plataforma Olos possui suíte que integra recursos de bots a diferentes canais
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Atento cria unidade de negócios digital
Área integra marketing digital, automatização de processos e plataforma omnichannel
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Quais são os benefícios mais desejados?
Depois do VA, Cartão Combustível aparece em pesquisa, com 15% da preferência dos colaboradores
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