Talktelecom lança nova versão de discador
Além da integração ao Talk ePbx, plataforma passa a ter acesso móvel
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Senador defende desoneração
Relator da MP propõe adiamento e manutenção do benefício para setores de TI e call center
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Flex diminui turnover em 4,8%
Programa de Retenção de Talentos permitiu ter uma economia de mais de R$ 3 milhões
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Atento recebe prêmio na Espanha
Companhia conquista troféu Titãs das Finanças 2017 na categoria Empresas Eficientes
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Como o chatbot traz melhores resultados?
Uma nova forma não só de atender os consumidores, mas também de engajar e persuadir
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Altitude inaugura laboratório de inovação
Centro de desenvolvimento no Brasil vai atuar em sintonia com a transformação digital
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Presence-Enghouse fecha parceria com X-Perta
Companhias unem competências no Brasil tendo como foco o mercado de BPO
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Locaweb adota assistente virtual
Robô Giba responde em tempo real as dúvidas mais simples de suporte técnico e pagamento
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Elogios podem melhorar ambiente de trabalho
Em média, são necessários três elogios para suprir uma interação negativa
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Melhores práticas em saúde da voz
Fundadora da Univoz, Ana Elisa Moreira Ferreira é autora de um dos capítulos de livro lançado nos EUA
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Sentimento de pertencer é o que mais engaja
Como os líderes têm papel fundamental no bom desempenho e na realização profissional
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Algar Tech realiza webinar sobre economia digital
Evento irá discutir o impacto desse cenário na estratégia de tecnologia
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Callink envolve colaboradores em doação de agasalhos
Roupas e cobertores arrecadados serão destinados a instituições de Uberlândia
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DNK apresenta novas soluções
Empresa lança Monitor Virtual e Transcritor de Diálogo no CIC Brasil 2017
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Salvador quer atrair call centers
Ações incluem incentivos fiscais e implementação de polo de capacitação profissional
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Wittel comemora 25 anos
Empresa lança logo comemorativo e campanha “Inovação e Evolução Contínua”
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