Algar Tech lança portal multicloud
Plataforma proporciona autonomia na escolha de nuvem públicas, privadas, própria e de terceiros
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Callcenter
PORCALLCENTER
Verint comemora conquistas
Programa de Customer Experience da empresa recebe novos prêmios do setor
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Qual é o futuro do atendimento ao cliente?
Como será o avanço do serviço nos próximos anos diante do surgimento de novas tecnologias
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Confiança geral!
Entre os mais e menos otimistas, mercado é unânime na retomada do crescimento, com presença cada vez maior de canais digitais
Produtividade ainda dará o tom
Virtual Connection acredita em continuidade na adoção de práticas que gerem eficiência
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Presence reúne parceiros e clientes
Em encontro, empresa apresenta como será linha de trabalho após venda para Enghouse
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Uma transformação desafiadora
Almaviva vê necessidade do setor aliar qualidade, eficiência operacional e soluções inovadoras
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Trabalhar em equipe é fundamental
Seis dicas para ajudar a atuar em conjunto com outros pessoas, permitindo alcançar os objetivos
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Crescimento passa por inovação
Orbitall quer mostrar que é possível criar modelos disruptivos no mercado de contact center
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Hive lança bot para restaurantes
Plataforma permite que clientes façam o pedido de comida pelo Facebook Messenger
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Promessa de bons resultados
Com aposta em crescimento, Concentrix promete série de investimentos nesse ano
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LogMeIn conclui fusão com GetGo
Acordo reúne dois players da área de conectividade na nuvem
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No caminho da multicanalidade
Contax acredita em ano melhor com transformação digital puxando crescimento
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Como a natureza ajuda a formar líderes?
Capacitação e aperfeiçoamento de gestores podem fazer a diferença na vida da empresa
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Igualdade de gêneros avança
Pesquisa indica que homens e mulheres reconhecem competências e diferenças uns dos outros
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Algar Tech adota ouvidoria digital
Contato pode ser feito por e-mail, website, Skype, aplicativos de mensagens e redes sociais
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