Afeto e rispidez nas empresas
Como fomentar o primeiro sentimento e eliminar o outro no comportamento dos colaboradores
Afeto e rispidez nas empresas Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Atento anuncia novo membro no Conselho
David Garner é nomeado para substituir Mark Foster, que renunciou ao posto
Atento anuncia novo membro no Conselho Read More »
Ética na liderança
Mckinsey lista cinco características imprescindíveis aos líderes empresariais
Ética na liderança Read More »
Nice registra crescimento no 2º trimestre
Empresa eleva receitas não GAAP a US$ 235 mi, aumento de 9% em relação ao mesmo período de 2015
Nice registra crescimento no 2º trimestre Read More »
Comunicação assertiva
Univoz realiza treinamento no dia 17 de agosto, em São Paulo
Comunicação assertiva Read More »
A arte da guerra e o ambiente corporativo
Conseguirá sobreviver nas organizações quem se adaptar mais rapidamente às mudanças
A arte da guerra e o ambiente corporativo Read More »
Atento vende operações em Marrocos
Aquisição pela Intelcia Group abrange operações que prestam serviços aos mercados local e francês
Atento vende operações em Marrocos Read More »
Sai CRM, entra CXM
A evolução descompassada entre discurso e prática na gestão de clientes
Sai CRM, entra CXM Read More »
Vikstar terá site em Votuporanga
Nova unidade da empresa no interior de SP deve gerar 2.500 empregos
Vikstar terá site em Votuporanga Read More »
As exigências da nova era
Embora a tecnologia tenha papel fundamental, transformação do mercado vai muito além, demandando mudanças de estratégia, cultural e comportamental
As exigências da nova era Read More »
Os filhos da facilidade
Com possibilidades herdadas da tecnologia, novas gerações de clientes possuem maior expectativa
Os filhos da facilidade Read More »
A3BPO eleva níveis de produtividade em 75%
Empresa colombiana otimiza operações com implementação de suíte da Presence
A3BPO eleva níveis de produtividade em 75% Read More »
Que tipo de líder você é?
Os diferentes estilos de liderança feminina em Game of Thrones
Que tipo de líder você é? Read More »
Um realinhamento de forças
Realidade digital vem promovendo uma revolução com muitos desdobramentos
Um realinhamento de forças Read More »
O líder não controla mais nada
Será o fim do modelo hierárquico nos ambientes corporativos?
O líder não controla mais nada Read More »
