Seekr lança e-book sobre jornada social
Publicação traz metodologia que pode melhorar processos de relacionamento ao cliente
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Millennials ditam novas regras
Jovens esperam que ambiente de trabalho replique conceitos de integração e colaboração
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De bem com o trabalho
Pesquisa indica que 74% dos profissionais brasileiros estão satisfeitos
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Quem não é ouvido, não é lembrado!
No atual cenário, invista em campanhas de marketing e cuide bem do cliente
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A tendência do autoatendimento
VoxAge promove webinar gratuito no dia 17 de agosto, às 10h
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Kayak adota chatbot no Facebook
Clientes podem tirar dúvidas e pesquisar sobre viagens com robô no Messenger
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Captura unificada de comunicações
Nice apresenta solução de gravação para Skype for Business focada no mercado financeiro
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O ganha-ganha do multiatendimento
Atender ao cliente é oferecer experiências nos diferentes momentos de interação com a marca
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Grupo Netshoes abre mais de 50 vagas
Posições abertas são por prazo determinado com possibilidade de efetivação
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SugarCRM fecha acordo com MD2
Empresas irão integrar soluções de gerenciamento de dados mestres e CRM no mercado brasileiro
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Hábitos para uma vida eficaz
Stephen Covey compartilha perspectivas sobre a vida e a forma como nos autoanalisamos
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O que os jovens buscam?
Ao contrário do que se pensa, geração Y espera trabalhar por muitos anos na mesma empresa
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Engajamento é chave para sucesso
Manter uma equipe motivada auxilia nos resultados da organização
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Animale reestrutura atendimento on-line
Marca eleva produtividade e reduz custos com solução de suporte via chat e e-mail na loja virtual
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As 20 cidades com profissionais mais felizes
Levantamento aponta Cuiabá como local onde profissionais estão mais satisfeitos
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