Atento estimula conscientização ambiental
Empresa realiza ações dedicadas à promoção da preservação do meio ambiente
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Callcenter
PORCALLCENTER
Passos de liderança que impulsionam empresa
Ideias valiosas sobre alguns critérios-chave que podem levar companhia ao sucesso
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Uma nova Vector
Nova unidade de negócio nas áreas de BPO e TI amplia atuação para além dos serviços de contact center
Contax tem 1.860 vagas abertas
Oportunidades são para os estados do AC, CE, PE, BA, MG, SP, RJ e RS
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Flex lança laboratório de inovação
Com investimento de R$5 mi, xLab tem como foco desenvolvimento de soluções e produtos
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Aspect investe US$ 160 mi nos últimos três anos
Montante foi aplicado, mundialmente, em aquisições e parcerias para desenvolvimento de soluções
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Aprendizado na raça
Mais de 85% dos gestores não recebe treinamento antes de assumir cargo de liderança
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Atendimento por humanos ou robôs?
É fundamental conhecer o perfil dos clientes para saber qual opção eles preferem
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A empresa ideal para trabalhar
Cinco dicas de como deixar a empresa mais atrativa para os funcionários
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OPT chega a cinco unidades
Com franchising, rede de soluções de telecom espera conquistar 25 unidades até o final do ano
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Oportunidades em Teresina
Fundação Wall Ferraz tem 400 vagas para o cargo de operador de call center
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Relação amorosa no ambiente de trabalho
Estudo mostra que 12,5% dos consultados já tiveram ou tem algo com colega de empresa
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Chefes imaturos e poderosos
Soluções para que o empresário possa lidar com líderes despreparados
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MTM lança solução de atendimento mobile
Tecnologia permite abrir chamados, acompanhar ocorrências e interagir por app
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Interactive Intelligence é líder em relatório
Gartner posiciona empresa no Quadrante Mágico para Infraestrutura de Contact Center
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Contax vende a Allus
Avaliada em US$ 192 mi, divisão internacional será comprada pela Konecta
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