Felitron reforça presença na AL
Marca participa do Congresso Andino de Contact Centers e CRM, na Colômbia
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Interactive Intelligence avança na nuvem
Plataforma PureCloud Engage é disponibilizada no mercado brasileiro
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Tel oferece 50 vagas em São Paulo
Oportunidades de emprego são para operador e supervisor de telemarketing
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O impacto das inovações tecnológicas
Quem não estiver pronto para atender as demandas do cliente enfrentará grandes dificuldades
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Zendesk apoia app social Be My Eyes
Startup é beneficiada pelo plano de integração no modelo voluntário de crowdsourced
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M2G reforça equipe
Thaís Quintana será a nova desenvolvedora de front-end
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Onde está a falha?
SulAmérica reduz tempo de identificação de erros em 50% com análise de dados
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App mobile no field service
Aplicativo traz agilidade e economia de recursos às operações da Algar Tech
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É preciso buscar a qualificação
Treinamento corporativo é essencial para manter a competitividade no atual cenário
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A nova Contax
Companhia cria vice-presidência única, faz ajustes organizacionais e reforça diretorias
Atendimento na palma da mão
Palladium Shopping Center, de Ponta Grossa (PR), adere ao atendimento via Whatsapp
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Atendimento tipo exportação!
Sabia que o Brasil tem cerca de 50 cases premiados internacionalmente? Pois é… Para difundir esse conhecimento, o Forvm Aloic-Prêmio Latam reúne os líderes destes projetos em São Paulo
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Campanhas de incentivo personalizadas
Accentiv’Mimética lança plataforma virtual para criação e gerenciamento de ações
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Nordeste lidera insatisfação dos colaboradores
Estudo sobre qualidade de vida no trabalho traz ranking por regiões e cidades
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