Adedo investe em software de cobrança
Clientes poderão gerenciar a carteira e acompanhar os relatórios on-line em tempo real
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Callcenter
PORCALLCENTER
Roberto Madruga lança livro no RJ
Publicação Call Centers de Alta Performance traz capítulo sobre a regulamentação do SAC
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Call center da Índia sob suspeita
Dados de cartões de crédito de três clientes da Symantec podem ter vazado de um dos call centers contratados na Índia, alertou a empresa de
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Três meses de regulamentação
Abemd promove palestra no dia 25 de março, no Rio de Janeiro
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TSA inaugura segundo site
Empresa chega a 700 PAs e 1500 colaboradores com a nova unidade
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Dimensionamento e métricas
Curso da TRD Tecnologia busca ajudar os call centers a enfrentar a nova lei do SAC
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Aspect na lista Top 125 de Capacitação
Empresa foi reconhecida pelos programas de educação em comunicação unificada
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Agis e 3Com capacitam revendas
Para reforçar a parceria estabelecida no início deste ano, a Agis, distribuidora em TI, telecom e informática, e a 3Com, fabricante de produtos para redes,
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Atento abre 1.941 vagas em São Paulo
Oportunidades de emprego são para teleoperador e supervisor
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Benchmarking latino-americano
ClienteSA e IMT Contact Forum fecham parceria para estudo sobre o setor de contact center
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Proxis de cara nova na web
Novo site procura apresentar a forma de trabalho da empresa
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Cardif conquista selo de ética do Probare
Seguradora recebe certificado para as operações de contact center e telemarketing ativo
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Leucotron cresce 18% em 2008
Para repetir resultado, empresa aposta no aumento das vendas da nova linha de PABX
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E-learning ou e-training?
Sutis diferenças que podem determinar o sucesso de uma iniciativa
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HDI Brasil realiza conferência internacional
Evento contará com a participação de palestrantes norte-americanos
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Pluris Midia reduz custos com thin clients
Contact center obtém economia real e mensurável com projeto da Added
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