LogMeIn fecha parceria com M3Corp
Acordo foca a distribuição de soluções da empresa norte-americana no Brasil
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Verint recebe troféu da Frost & Sullivan
Reconhecimento destaca foco no consumidor e liderança em soluções para contact center
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Alcatel-Lucent Enterprise adere ao OpenDaylight
Empresa irá colaborar com projeto de código aberto colaborativo da Fundação Linux
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Telefónica e Unify formam aliança em UCC
Companhias oferecem serviços avançados na nuvem para mercado latino-americano
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DMG destaca liderança da Nice
Empresa controla mais de 38% do mercado mundial de Workforce Optimization
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Plantronics e Avaya ampliam parceria
Companhias irão fortalecer trabalho de co-desenvolvimento
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Verint adquire Telligent
Empresa amplia portfólio com soluções de comunidades sociais
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Plantronics recebe prêmio da Frost & Sullivan
Premiação reconhece liderança no setor de centrais de relacionamento e headsets corporativos
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Felitron e Sonda IT anunciam parceria
Integradora será um dos principais canais da marca de headset na América Latina
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Genesys e Microsoft ampliam parceria
Aproximação visa otimizar uso do Skype for Business na Plataforma de Experiência do Cliente
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Aspect participa do Bring In Your Parents Day
Pais ou parentes mais próximos dos funcionários passam um dia na empresa
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Unify fecha acordo com Network1
Com foco em países da AL, parceria de distribuição abrange todo o portfólio
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Frost & Sullivan destaca Interactive Intelligence
Desenvolvedora é escolhida Empresa do Ano em Sistemas de Contact Center na AL
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Genesys lança marketplace de tecnologia
AppFoundry traz catálogo de aplicações de parceiros voltadas para experiência do cliente
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Zendesk e AgentBot fecham parceria
Com aliança, empresas irão integrar solução de chat e agente virtual
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Teleopti e Avaya fecham parceria
Com interoperabilidade de soluções, acordo inclui comercialização de plataforma de WFM
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