Genesys fecha acordo com BlackRock
Parceria irá fortalecer atuação nos mercados de telecom e outsourcing
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Verint traz tendências em engajamento
Conferência global reúne mais de mil clientes, esse ano, em Las Vegas
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Como otimizar o engajamento?
Conferência da Verint apresenta estratégias para melhorar experiências dos clientes
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Avaya adquire a Esna
Empresas poderão integrar recursos de múltiplos fornecedores em aplicativos na nuvem
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Presence no Quadrante Mágico
Gartner destaca a empresa em 16 tecnologias de infraestrutura de contact center
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Gartner aponta liderança da Genesys
Empresa se destaca no Quadrante Mágico 2015 para Infraestrutura de Contact Centers
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ATSul fortalece parceria com Avaya
Integradora leva soluções de engajamento para Santa Catarina
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Unify reforça programa de canais
Novo go-to-market com parceiros já está em andamento em 54 países
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Nice registra crescimento de 7,5%
Receitas não GAAP no primeiro trimestre foram de US$ 246 milhões
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Nice reconhece clientes
Empresas serão homenageadas no Interactions 2015 por criar experiências perfeitas
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Visão 360º integrada à jornada do cliente
Evento da Altitude destaca importância de acompanhar o customer experience
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Felitron é a mais nova parceira Cisco
Reconhecimento em programa comprova qualidade dos headsets e compatibilidade
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Aspect reúne clientes em Las Vegas
Especialistas discutem melhores práticas e inovação em customer experience
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Felitron participa de evento na Colômbia
Empresa de headsets pretende fortalecer parcerias locais e promover marca na região
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Teleopti é destaque em relatório da DMG Consulting
Empresa é classificada como número um em satisfação no ranking de soluções de WFM
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Avaya recebe reconhecimento
Empresa é premiada como Network Vendor no Network World Middle East Awards
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