Westcon irá distribuir Polycom
Parceria tem como foco a venda de soluções de colaboração no Brasil
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VoxAge mima funcionárias
Além de entregar kit no Dia da Mulher, empresa realiza diversas ações ao longo do ano
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Verint é reconhecida pela Frost & Sullivan
Empresa é eleita líder em serviços de valor ao cliente na América Latina
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Stefanini com foco em RH
Nova unidade de negócios fará BPO de gestão de capital humano e folha de pagamento
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Zendesk dobra número de clientes
Operação brasileira chega a 1,6 mil empresas no portfólio
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Interactive Intelligence fatura US$ 318,2 mi
Total de pedidos aumenta 30% em 2013, com pedidos na nuvem crescendo 87%
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Nice fecha 2013 com crescimento de 7%
Receita da empresa foi de US$ 951 milhões e reservas ultrapassaram US$ 1 bilhão
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Avaya reúne parceiros em SP
Expansão de mercado e foco no midmarket são temas do encontro
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Callflex triplica de tamanho
Crescimento de 200% é atribuído à entrada de novos clientes e lançamento de produtos
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Interactive Intelligence em evolução
Frost & Sullivan destaca fornecedora como a que mais cresce na América Latina e Brasil
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VoxAge cresce 31%
Além de consolidar projetos na base, desenvolvedora conquista novos clientes em 2013
Interactive Intelligence se reforça no Brasil
Empresa consolida a oferta de serviços técnicos e profissionais
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RMG expande operações para o Brasil
Integrante do Avaya DevConnect, empresa traz soluções de comunicação visual para contact centers
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Verint adquire Kana
Combinação de soluções busca levar maior inteligência à gestão de clientes
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O poder da colaboração
Soluções que permitam troca de informações com eficiência e rapidez devem ganhar espaço
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O engajamento multicanal
A importância da expansão do relacionamento por novos canais para garantir a fidelização
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