DNK registra crescimento de 50%
Empresa credita resultado ao lançamento do Sistema de Atendimento Eletrônico
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Wittel traça plano de expansão
Escritório no Chile deve funcionar já a partir de janeiro
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Evolução do atendimento
Novas soluções da Avaya buscam atender mudanças do comportamento do cliente
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Análise das interações
Executivo da Nice fala sobre as tendências em soluções para contact center
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Frost & Sullivan aponta liderança da Nice
Empresa é a número um no mercado de soluções analíticas e gestão da força de trabalho
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Conquista de novos clientes
NeoAssist encerra semestre com crescimento de 88% na receita bruta
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Dígitro reúne clientes e prospects
Evento em Campinas visa identificar melhorias e novas oportunidades
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Suporte de marketing
Avaya lança o programa MarketLeaders para parceiros na América Latina e Caribe
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Líder em análise de discurso
Solução da Verint é escolhida como melhor por consultoria britânica
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Polycom fecha acordo com Microsoft
Empresa expande parceria em comunicações unificadas
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Genesys é destaque em URA
Empresa recebe título de liderança em relatório do Gartner
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Altitude fecha parceria com Interatell
Empresa anuncia nova revenda de valor agregado para expandir atuação no Brasil
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Campanha de incentivo
Distribuidoras da Siemens Enterprise realizam ação com revendedores
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Nice adquire Lamda
Empresa complementa aplicações de monitoria e análise de tráfego e voz
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Direct Talk comemora novas conquistas
Empresa fecha 11 contratos no segundo trimestre e prevê crescimento de 50% em 2010
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