Solução para gestão de Rh via Web
18/09/00 – 15:46 – A nova versão da ferramenta Genesys para gestão de pessoal pode ser operada pela Web para otimizar o nível de serviço prestado pela central de atendimento e aumentar a retenção do agente, dando agilidade aos gerentes da operação para apoiar ou fazer mudanças de scripts, dentro do conceito de sites virtuais
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