Gestão de vendas e serviços
Ferramenta Sales Manager gerencia os dados do canal de forma simples
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Produtos
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Atendimento otimizado pela Web
Sistemas melhoraram a comunicação entre clientes e funcionários das empresas
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Redução de custo na telefonia
Produto proporciona uma economia nas contas telefônicas
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Investimento em VoIP deve chegar a US$ 7,6 bilhões
A demanda vem crescendo a cada ano, segundo pesquisa
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Uma nova qualidade de serviços
Altitude inova com produtos para o mercado de call center
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IBM lança solução para integração de aplicativos
Ferramenta permite integração de sistemas heterogêneos em empresas de médio porte
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In Corp lança solução para telefonia IP
Equipamento é baseado em SIP, padrão que facilita implementação dessa telefonia
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Chega ao mercado o novo modelo de PABX Wireless
Senao lança um produto com alcance de até 12 km², que oferece maior produtividade
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VoicerLib em Linux já está disponível no mercado
O sistema da VoicerLib nasce para atender ao mercado corporativo
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PL Tecnologia fecha nova parceria
A intenção é criar novas soluções de voz para os clientes corporativos da IP
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Getronics apresenta soluções IP
Solução permite acrescentar novos serviços às centrais de atendimento
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BroadNeeds e Direct Talk lançam o video-atendimento
As empresas, que firmaram um acordo, estão apresentando um projeto pioneiro para contact center
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Solução ajuda empresas a reduzir contas telefônicas
Através do STAR, a Sumus garante uma economia de até 40% nos gastos
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Empresa lança solução digital de relacionamento
Software cria e-CRM e permite às empresas construir relacionamentos lucrativos
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Software auxilia processos de vendas
O CRM Siebel é destinado a aplicações no setor comercial
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Getronics apresenta nova solução
A empresa lança arquitetura Thin Computing em Linux e com Telefonia IP
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