Rapidinhas

A Luandre, consultoria em Recursos Humanos, está com inscrições abertas para a região do ABC paulista. As vagas variam de temporárias, efetivas e estagiárias para […]

A In House, empresa especializada em projetos personalizados nas áreas de contact center e TI, foi patrocinadora exclusiva do II Encontro SBMF sobre SAC –

O decreto-lei publicado em Portugal que define novas regras para os call centers, delimitando o horário de funcionamento entre as 9h00 e as 22h00 e

Enersul anunciou a instalação de um novo call center, que deve entrar em operação a partir de 1º de setembro, já que a entrega de

A Proxis registrou em 2008 crescimento acima da média do setor de marketing direto. A empresa fechou o ano fiscal de 2008 com faturamento 33,25%

A Convergys Corporation, empresa de gestão de relacionamentos, anunciou que é a 6ª melhor empresa de outsourcing de 2009 no ranking promovido pela Global Outsourcing

A Agis, distribuidora de TI, telecom e informática, aposta na Campanha Bon Voyage Paris, que visa incentivar as vendas no canal com uma viagem a

Embora, até o presente momento, o Brasil não tenha sido atingido pela crise econômica com a mesma força com que em outros países, as empresas

A Aspect, provedor de soluções de comunicação unificada, foi classificada como líder no CRM 2009 Service Award pela otimização da força de trabalho e infra-estrutura

A Plusoft, empresa de soluções para call center e de CRM, lançou um recurso para permitir que todos os clientes que atuam com operações ativas

A Tivit, empresa do Grupo Votorantim, entrou no ranking “The 2009 Global Outsourcing 100”, publicado pela International Association of Outsourcing Professionals (IAOP). A companhia, que

No fim de 2008, a Ocean Air investiu na atualização do call center com objetivo de se adequar à nova Lei do SAC. O projeto

A crise mundial obrigou a maioria das organizações a enxugar as equipes por meio dos tão famosos e temidos movimentos de downsizing (processos de reengenharia

A Aspect, provedora de soluções de comunicação unificada, e sua parceria Corsidian, fornecedora de soluções para centrais de relacionamento, patrocinam, no próximo dia 12 de

A Leucotron Telecom, empresa brasileira que desenvolve soluções integradas de telecomunicações para corporações e mercado SOHO (Small Office/Home Office), estará presente na Exposec 2009, que

Com o objetivo de auxiliar pessoas e profissionais na importância da busca pelo alto conhecimento, a Gauss Consulting, empresa de consultoria instrumental e assessoria especializada,