Comunicação coorporativa em debate
A La Gracia, consultoria que ajuda no aprimoramento de habilidades de comunicação de profissionais, reúne para um Café de Ideias, nos dias 10 e 11 […]
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Rapidinhas
Rapidinhas
Boa alimentação melhora produtividade
Uma pesquisa divulgada pelo Journal of Occupational and Environmental Medicine apontou que pessoas que comem refeições saudáveis têm melhor desempenho no trabalho. Os dados do
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MS passa a contar com Dia do Operador
O governador André Puccinelli sancionou a lei 4.421, inserindo no Calendário Oficial de Eventos o Dia Estadual do Operador de Telemarketing, a ser comemorado em
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Unify terá campanha criada pela Fischer
A estratégia de mídia para o lançamento no Brasil da nova marca Unify, antiga Siemens Enterprise Communications, é assinada pela Fischer e a campanha global
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Gilbarco Veeder-Root otimiza central
A Gilbarco Veeder-Root, empresa de tecnologia de bombas de combustíveis com soluções integradas para abastecimento, aperfeiçoou a central de atendimento para adequar o número de
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Central da Meliá Hotels International é ouro
O contact center da Meliá Hotels International, gerido pela Idiso, recebeu pelo quarto ano o prêmio de ouro CRC pelo melhor CRC do Turismo, assim
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Leucotron apresenta novidades
A Leucotron Telecom participa da 15ª. Edição da Futurecom, que acontece entre os dias 21 e 24 de outubro, no Rio de Janeiro (Pavilhão 4
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In House comemora 25 anos
Em comemoração aos 25 anos, a In House presenteou clientes, funcionários e parceiros com brigadeiros, simbolizando os bons momentos vividos e agradecendo a parceria. “Para
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NeoAssist de olho no setor de e-commerce
A NeoAssist, empresa de desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao consumidor, participa do Fórum E-Commerce Brasil 2013, que acontece no dia 03 de agosto, em
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Netcallcenter apresenta franquia na ABF Expo
A Netcallcenter irá apresentar na 22ª edição da ABF Franchising Expo seu modelo de franquias de call center, direcionado principalmente aos pequenos e médios municípios. A
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Avaya amplia atuação em Brasília
A Avaya, fornecedora de sistemas e serviços para comunicação corporativa e colaboração, expandiu a operação em Brasília, com expectativa de aumentar a atuação, principalmente, junto
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ADP expande atuação na AL com aquisição
A ADP, empresa de soluções globais de gestão de capital humano, adquiriu a Payroll, empresa prestadora de serviços de terceirização de recursos humanos, folha de
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NeoAssist lança duas soluções
A NeoAssist, desenvolvedora de ferramentas para atendimento ao consumidor, anunciou duas novidades. Uma é o Canal de Atendimento Dedicado, que permite o acesso direto ao atendimento
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Sintelmark prevê investimentos estrangeiros
A procura de empresas internacionais por informações sobre o segmento foi maior no ano passado em relação a 2011, de acordo com o Sintelmark, Sindicato Paulista
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In House patrocina fórum da ABA
Entendendo a importância do atendimento ao consumidor e a integração de dados entre o SAC e o marketing, a In House, empresa especializada em contact
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Verint apresenta a voz do cliente
Empresa marca presença com palestra no Web Expo Forum 2013
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