RH

Em ano de crise, área de RH passa a ter que enfrentar desafios ainda maiores

Contax realiza monitorias de qualidade online, off-line e onsite atrás de oportunidades

Empresa foi reconhecida pelo trabalho desenvolvido em gestão de pessoas

Monitoria se apresenta como área parceira ao gerar diagnósticos específicos para operação

Ao analisar contatos, Algar Tech levanta oportunidades que não fazem parte da monitoria

Projeto em Lages incentiva formação de leitores e valoriza talento dos colaboradores

Mercado ainda pouco explora o uso da monitoria para além da análise do operador

Monitoria identifica oportunidades e desvios, permitindo fazer orientações imediatas

KD Pneus aposta em mulheres para realizar atendimento diferenciado ao cliente

Empresa investe no desenvolvimento profissional para fazer do atendimento um diferencial

Flex RR incentiva desenvolvimento profissional com programas de capacitação

Atento trabalha valorização do capital humano com formação e desenvolvimento das equipes

Vector aposta no desenvolvimento comportamental e na formação de líderes como diferencial

Olhar a capacitação como investimento traz vantagens para empresa e colaborador