RH

Principal desafio da área é garantir que ações estejam integradas com objetivos da empresa

Com investimentos sendo revistos, RH precisou ser ainda mais estratégico em 2015

Ano exige investimento em formação e desenvolvimento de líderes como diferencial competitivo

Em ano de crise, área de RH passa a ter que enfrentar desafios ainda maiores

Contax realiza monitorias de qualidade online, off-line e onsite atrás de oportunidades

Empresa foi reconhecida pelo trabalho desenvolvido em gestão de pessoas

Monitoria se apresenta como área parceira ao gerar diagnósticos específicos para operação

Ao analisar contatos, Algar Tech levanta oportunidades que não fazem parte da monitoria

Projeto em Lages incentiva formação de leitores e valoriza talento dos colaboradores

Mercado ainda pouco explora o uso da monitoria para além da análise do operador

Monitoria identifica oportunidades e desvios, permitindo fazer orientações imediatas

KD Pneus aposta em mulheres para realizar atendimento diferenciado ao cliente

Empresa investe no desenvolvimento profissional para fazer do atendimento um diferencial

Flex RR incentiva desenvolvimento profissional com programas de capacitação